Journal · Savoir horloger

Le balancier : ce que vous voyez vraiment à travers un cadran ouvert.

Quelque chose de minuscule s’élance d’avant en arrière, exactement au rythme du tic-tac. Ce n’est ni un gadget ni une pile, c’est le balancier, le cœur oscillant de votre montre. Ce guide montre, étape par étape, ce que vous observez à travers un cadran ouvert, et distingue proprement ce que beaucoup confondent : Open-Heart, squelette, fond transparent et tourbillon.

Cadran squeletté d’une montre automatique au poignet, mouvement mécanique visible avec balancier et rouage
Un cadran ouvert et squeletté libère le regard sur la mécanique en action : la Hörner Pulsar Imperial avec mouvement automatique NH70 visible.
L’essentiel en bref

À travers un cadran ouvert, vous voyez quatre choses travailler : le balancier, qui oscille huit fois par seconde d’avant en arrière, l’ancre, qui l’entraîne en cadence, le spiral, qui se contracte à cet instant, et sur une automatique le rotor, qui oscille à chaque mouvement de la main. L’important est de ne pas confondre quatre termes : l’Open-Heart ne montre que le balancier, un squelette tout le mouvement par l’avant, un fond transparent le mouvement par l’arrière, et un tourbillon est une cage rotative sans avantage de précision au poignet. La mécanique visible est une promesse de fascination, pas une promesse de précision.

8 fois
par seconde oscille le balancier
à 28 800 alternances par heure, soit 4 hertz
1675
Huygens invente le système oscillant
le balancier et le spiral, le cœur de toute montre mécanique
4 termes
que l’on confond sans cesse
Open-Heart, squelette, fond transparent et tourbillon sont quatre choses différentes
Chapitre I · Le premier regard

Ce que vous voyez à travers un cadran ouvert.

Approchez une montre à cadran ouvert de l’oreille et de l’œil à la fois. Vous entendez le tic-tac et, au même instant, vous voyez quelque chose de minuscule s’élancer d’avant en arrière. Soudain le son et le mouvement coïncident. C’est précisément ce moment de révélation qui explique pourquoi les gens veulent un cadran ouvert.

Ce qui oscille là, c’est le balancier, le donneur de cadence de la montre. Mais devant vos yeux se meut plus que le seul balancier. En regardant de près, quatre phénomènes se déroulent simultanément, et chacun raconte une part de l’histoire de la façon dont votre montre mesure le temps.

  • Le balancier oscille rythmiquement d’avant en arrière, l’élément le plus frappant, en quelque sorte respirant. À quatre hertz, il oscille huit fois par seconde, si vite que le mouvement semble presque scintiller.
  • L’ancre tressaille au même rythme. C’est la petite bascule qui donne au balancier une impulsion à chaque oscillation et produit ainsi le tic-tac audible.
  • Le spiral se contracte à chaque oscillation et se rouvre, une fine respiration de métal aussi fin qu’un cheveu autour du balancier.
  • Le rotor oscille sur une automatique à chaque mouvement de votre bras. C’est le seul phénomène qui réagit directement à vous, et le plus souvent le mieux visible à travers le fond transparent.

Tous ces mouvements se déroulent en parfaite coïncidence avec le tic-tac. Une fois le rythme reconnu, vous regardez une montre mesurer le temps. Les chapitres suivants expliquent chaque étape séparément, afin qu’au prochain regard vous sachiez exactement ce que vous avez devant vous.

Vue sur le cadran squeletté d’une montre automatique, roues et balancier visibles sous le verre
À travers le cadran ouvert, le balancier, l’ancre et le rouage travaillent de manière visible : la Hörner Pulsar avec mouvement NH70 squeletté.
Chapitre II · Le cycle

Comment une montre bat, en quatre étapes.

Avant d’observer le balancier en détail, un regard sur l’ensemble s’impose. Une montre mécanique est un cycle fermé d’énergie, stockée, freinée, portionnée et découpée en cadences égales. Quatre étapes suffisent à comprendre ce que vous voyez à travers le verre.

Première étape, le réservoir d’énergie. Dans le barillet se loge le ressort moteur. Au remontage, à la main ou par le rotor, il est tendu. Il veut se détendre et fournit toute la force dont la montre vit des jours durant. Sur une automatique, le rotor remonte un peu à chaque mouvement du bras.

Deuxième étape, le rouage. La force du ressort chemine via une chaîne de roues dentées en direction de l’échappement. Sans frein, le ressort se détendrait en quelques secondes et toute l’énergie s’évaporerait d’un coup. Il faut une instance qui découpe le déroulement en pas minuscules et égaux.

Troisième étape, l’échappement. C’est ici que réside la pièce maîtresse. L’échappement à ancre, dans la grande majorité des montres-bracelets le fameux échappement à ancre suisse, se compose de la roue d’ancre, de l’ancre avec ses deux minuscules palettes en rubis et du balancier. À chaque alternance, l’ancre libère exactement une dent de la roue d’ancre, le rouage avance d’un pas, et au même instant l’ancre pousse le balancier plus loin. Ce jeu d’échange, vous l’entendez comme le tic-tac, et dans le cadran ouvert vous le voyez.

Quatrième étape, le donneur de cadence. Le balancier avec son spiral impose le tempo. Le spiral ramène le balancier vers le centre après chaque écart, comme un ressort ramène un pendule. La vitesse à laquelle cela se produit ne dépend que de deux grandeurs, et c’est le sujet du prochain chapitre.

Une montre ne mesure pas le temps, elle le découpe. En de nombreuses portions égales, audibles, visibles.
Retour d’expérience · Andre Hörner
Chapitre III · La pièce maîtresse

Le balancier : le cœur oscillant de votre montre.

Le balancier est une petite roue montée pivotante qui ne tourne pas en continu mais oscille : un peu vers la droite, retour, un peu vers la gauche, sans cesse. Le spiral rend cela possible, un ressort enroulé aussi fin qu’un cheveu qui ramène le balancier à sa position de repos après chaque écart. Ensemble, la roue et le ressort forment un système oscillant qui travaille avec une régularité étonnante. Le savant néerlandais Christiaan Huygens avait déjà conçu cette liaison en 1675, et dans son principe elle fonctionne aujourd’hui encore ainsi.

Pour la précision, seules deux choses comptent : le poids du balancier, plus exactement son moment d’inertie, et la raideur avec laquelle le spiral tire. De ces deux grandeurs résulte la fréquence à laquelle le balancier oscille. Et cette fréquence s’indique en alternances par heure.

En pratique, c’est plus parlant que cela n’en a l’air. Une valeur moderne très répandue est de 28 800 alternances par heure. Cela correspond à quatre hertz, soit huit alternances par seconde. C’est précisément ce scintillement rapide que vous voyez dans le cadran ouvert. Les mouvements plus anciens et beaucoup de mouvements sportifs tournent à 21 600 par heure, soit trois hertz et six alternances par seconde, un peu plus calme à l’œil. Les hautes fréquences dites « rapides » atteignent 36 000, soit cinq hertz.

Ce que signifie la fréquence du balancier
Alternances par heureFréquencepar secondeTypique pour
21 6003 hertz6 alternancesmouvements plus anciens et sportifs
28 8004 hertz8 alternancesle standard moderne
36 0005 hertz10 alternanceshautes fréquences

Il est tentant de conclure que plus, c’est toujours mieux. Ce n’est pas exact. Une fréquence plus élevée découpe le temps plus finement et offre davantage de potentiel de précision, mais coûte plus d’énergie et accélère l’usure, car toutes les pièces travaillent plus souvent. Un mouvement quatre hertz bien réglé est au quotidien aussi fiable qu’une haute fréquence. Pour la précision quotidienne, c’est le réglage propre qui compte, pas le simple nombre de battements.

Chapitre IV · Des termes clairs

Open-Heart, squelette, fond transparent : les différences.

Autour de la mécanique visible, quatre termes sont fréquemment mêlés, et qui les distingue achète et juge les montres avec plus de sûreté. Car ils désignent vraiment des choses différentes, non des degrés d’une même chose.

L’Open-Heart est le regard discret. Une petite fenêtre dans le cadran, le plus souvent à six ou douze heures, dégage volontairement le seul balancier, le centre battant de la montre. Le reste du cadran demeure fermé et confortablement lisible. Vous voyez le cœur oscillant et gardez une montre classique.

Un cadran squelette est le grand spectacle. Ici, le cadran est ouvert au point, parfois avec de la matière retirée des ponts et de la platine, de rendre visibles par l’avant de larges parties du mouvement : roues, échappement, balancier et souvent un bout du rotor. La lisibilité recule sciemment, mais vous voyez la mécanique dans toute sa profondeur.

Le fond transparent, aussi appelé fond en verre, est tout autre chose : un dos transparent. Il montre le mouvement par l’arrière, là où le rotor oscille sur une automatique. L’important est qu’un fond transparent n’est pas une montre squelette. Beaucoup de montres à cadran entièrement fermé possèdent malgré tout un fond en verre à l’arrière. Squelette signifie regard par l’avant, fond transparent signifie regard par l’arrière.

Et enfin il y a le tourbillon, souvent cité d’un même souffle avec les autres, mais qui mérite un chapitre propre, car c’est ici que persiste le malentendu le plus tenace. Nous y venons tout de suite. Auparavant, la comparaison directe est utile, que vous pouvez parcourir vous-même ici :

Quatre façons de regarder dans un mouvement

Choisissez un aperçu et voyez ce que vous observez réellement.

Le regard discret

Open-Heart

Ce que vous voyezUniquement le balancier, dégagé par une petite fenêtre dans le cadran par ailleurs fermé.

Direction du regard
par l’avant
Lisibilité
bonne
Avantage de précision
aucun avantage

Idéal pourtous ceux qui veulent voir le cœur oscillant et lire malgré tout la montre confortablement.

Le cœur sous les yeux, et la montre reste une montre classique.

Le spectacle mécanique complet

Squelette

Ce que vous voyezDe larges parties du mouvement par l’avant : rouage, échappement et le balancier oscillant.

Direction du regard
par l’avant
Lisibilité
limitée
Avantage de précision
aucun avantage

Idéal pourtous ceux qui veulent voir un maximum de mécanique en action d’un seul coup.

Le regard maximal, mais la lisibilité recule sciemment.

Le regard par l’arrière

Fond transparent

Ce que vous voyezLe mouvement par l’arrière à travers un dos en verre, sur une automatique le plus souvent le rotor oscillant.

Direction du regard
par l’arrière
Lisibilité
face avant entière
Avantage de précision
aucun avantage

Idéal pourtous ceux qui veulent voir le rotor osciller et garder un cadran classique à l’avant.

Un fond transparent n’est pas une montre squelette, il ne montre que l’arrière.

La pièce de démonstration

Tourbillon

Ce que vous voyezUne petite cage rotative qui porte tout l’échappement avec le balancier et tourne lentement.

Direction du regard
par l’avant
Lisibilité
selon le modèle
Avantage de précision
au poignet aucun avantage

Idéal pourcollectionneurs et amateurs d’horlogerie visible.

Fascinant à regarder, mais aucun gain de précision au poignet.

Un mot encore sur le travail que représente une véritable squelettisation. Scier et décorer à la main un mouvement complet est un travail de spécialiste qui, selon la pièce, engloutit de nombreuses dizaines à plus de cent heures. Cela concerne les pièces de manufacture haut de gamme de l’horlogerie d’exception. Les mouvements de série conçus ouverts de manière industrielle, comme le Seiko NH70 monté dans de nombreuses montres automatiques abordables, atteignent le regard ouvert par une autre voie, sans ce travail manuel, et rendent ainsi la mécanique visible tout simplement accessible.

Chapitre V · Le malentendu

Open-Heart ou tourbillon ? Une erreur coûteuse.

Une Open-Heart montre le balancier fixe à travers une fenêtre. Un tourbillon en revanche est une petite cage rotative qui reçoit tout l’échappement avec le balancier et tourne lentement. Visuellement, c’est fascinant, et c’est justement pour cela qu’on le met volontiers dans le même panier qu’une Open-Heart. Techniquement, ce sont deux mondes.

Le tourbillon fut imaginé en 1795 pour compenser la gravité sur les montres de poche. Une montre de poche loge le plus souvent verticalement dans le gilet, et dans cette seule position l’attraction terrestre tire toujours le balancier de la même façon, ce qui fausse la marche. La cage rotative moyenne cette erreur sur toutes les positions. Au poignet en revanche, votre montre bouge de toute façon sans cesse, elle change de position d’elle-même. Le but initial disparaît ainsi largement.

Un tourbillon au poignet est une pièce de démonstration de l’art horloger, pas un gain de précision. Qui veut de la précision n’achète pas une cage visible.
Retour d’expérience · Andre Hörner

Ce n’est pas une dévalorisation, mais un classement objectif. Un tourbillon est une preuve de savoir-faire artisanal et, pour un collectionneur, un objectif légitime. Simplement, personne ne devrait l’acheter en croyant que la montre en marche de façon mesurablement plus précise. Pour la marche quotidienne, un réglage propre compte plus que n’importe quelle cage rotative.

Chapitre VI · L’indication

Ce que la réserve de marche dit vraiment.

Beaucoup de montres automatiques portent un indicateur de réserve de marche, et il est volontiers surévalué. La réserve de marche est simplement le temps pendant lequel une montre entièrement remontée continue de fonctionner sans énergie supplémentaire. Sur les mouvements automatiques modernes, elle se situe le plus souvent entre 36 et 48 heures, certains mouvements font nettement plus.

À strictement parler, les spécialistes distinguent l’autonomie de marche, soit la durée totale à partir du remontage complet, et la réserve de marche, comme ce temps qui reste au-delà des 24 heures d’utilisation normale. Au quotidien, les deux termes sont employés presque comme synonymes, et pour vous en tant que porteur la lecture simple suffit : l’indication dit combien de temps le ressort tient encore quand vous posez la montre.

Le point important : la réserve de marche ne dit rien de la précision. Qu’il reste dix ou quarante heures de réserve, le balancier oscille au même rythme. Ce n’est que lorsque le ressort est tout au bout de sa force et que l’amplitude faiblit sensiblement que la marche en souffre. Qui ne porte une automatique qu’occasionnellement la pose de préférence entièrement remontée ou utilise un remontoir, afin qu’elle ne s’arrête pas.

Chapitre VII · Attentes honnêtes

Précision, normes et ce que vous pouvez attendre.

Ici, l’honnêteté vaut la peine, car la plus belle mécanique visible ne change rien à un fait physique : une montre mécanique est par principe moins précise qu’une montre à quartz. Le couple balancier-spiral n’oscille que partiellement de façon régulière. L’échappement intervient, la force centrifuge, la température, la position de la montre et même les champs magnétiques tirent légèrement sur lui. Une montre à quartz en revanche est cadencée par un cristal excité électriquement, qui oscille bien plus stablement.

En chiffres, cela donne grosso modo : une montre à quartz s’écarte typiquement d’une demi à une seconde par jour, un bon mouvement mécanique plutôt de cinq à dix secondes. Même un chronomètre officiellement contrôlé, qui satisfait à la norme stricte ISO 3159 et fut certifié par l’organisme suisse COSC, peut se situer entre moins quatre et plus six secondes par jour. C’est une valeur excellente pour une mécanique et se situerait dans la moyenne pour une montre à quartz.

Un balancier visible n’est pas un sceau de précision

Un cadran ouvert vous montre que le balancier oscille, pas avec quelle précision il est réglé. La précision naît à l’atelier lors du réglage, pas dans le regard à travers le verre. Qui cherche une précision de marche maximale est mieux servi par une bonne montre à quartz. Qui veut voir et sentir la mécanique vivante fait, avec un mouvement visible, le choix conscient et honnête, et échange quelques secondes par jour contre la fascination.

Ce classement n’enlève rien à la mécanique ouverte. Il la remet seulement à sa juste place. On n’achète pas un mouvement visible parce qu’il serait plus précis, mais parce qu’il est plus beau de regarder le temps s’écouler. Qui hésite encore fondamentalement entre mouvement mécanique et quartz trouve toute la mise en balance dans le guide Montre automatique ou montre à quartz.

Chapitre VIII · En pratique

Pour qui un cadran ouvert en vaut la peine.

Reste la question de savoir quel aperçu convient à quelle personne. La réponse ne suit aucun classement, mais votre goût et votre quotidien. La matrice suivante range les envies typiques.

Quel aperçu correspond à quelle envie
Votre envieRecommandationRestriction honnête
Voir seulement le cœur oscillant, bien lire l’heureOpen-HeartMontre sciemment le seul balancier, pas tout le mouvement
Voir un maximum de mécanique par l’avantcadran squeletteLa lisibilité recule
Voir surtout le rotor oscillerfond transparentPar l’avant, le cadran reste classiquement fermé
Port quotidien, aussi sport et poussièreplutôt fermé ou modèle robusteLes parties ouvertes rendent la salissure plus visible
Précision de marche maximalequartz ou chronomètreLa mécanique visible n’est pas un avantage de précision

Un mot sur l’entretien, qui compte justement pour les cadrans ouverts. Les montres squelettes ne sont pas plus fragiles que les autres, bien construites elles passent les mêmes tests de choc. Leur véritable sensibilité est ailleurs : sur les parties ouvertes, la poussière paraît plus visible, et qui porte la montre au quotidien devrait prendre au sérieux l’intervalle de service habituel d’environ quatre à cinq ans. Ainsi le regard sur le mouvement reste clair. Comment se comporte l’étanchéité et pourquoi elle n’est pas une valeur durable, vous le lisez dans le guide À quel point une montre est-elle réellement étanche.

Montre automatique sportive à cadran squeletté et anneau rouge, mouvement visible tenu en main
Une mécanique visible pour une entrée abordable : la Hörner Pulsar Sport avec mouvement NH70 squeletté.

Comment cela se traduit en pratique se voit sur nos propres montres, car Hörner propose délibérément les deux mondes. La Pulsar, conçue à Dresde, est l’automatique à la mécanique visible. Elle porte un mouvement automatique japonais NH70 avec cadran squeletté, à travers lequel vous voyez le balancier oscillant et des parties du mouvement par l’avant, avec un boîtier en acier inoxydable, un verre minéral trempé et 10 ATM. Ainsi les mouvements de ce guide s’observent sur un exemple réel et abordable, la série débute dans l’ordre de quelques centaines d’euros.

L’honnête contrepartie est la Nova : un mouvement à quartz du Japon, un cadran fermé sans balancier visible, mais un verre saphir et 5 ATM. Qui cherche la montre calme, très précise et à faible entretien est ici au bon endroit, qui veut la mécanique vivante, chez la Pulsar. C’est précisément de ce choix qu’il s’agit dans ce guide.

Voir la mécanique une fois par vous-même ?

Pulsar au mouvement ouvert, Nova comme montre à quartz apaisée.

Deux lignes, deux caractères. Découvrez les montres Hörner en toute tranquillité, de l’automatique à cadran squeletté à la montre à quartz classique au verre saphir.

Vers la collection de montres
Questions fréquentes

Le balancier et le cadran ouvert, réponses compactes.

Qu’est-ce qu’une montre Open-Heart ?+
Une montre Open-Heart possède une petite fenêtre dans le cadran, généralement à six ou douze heures, qui laisse voir uniquement le balancier oscillant. Le reste du cadran demeure intact et bien lisible. Qui veut voir tout le mouvement a besoin en revanche d’un cadran squelette.
Quelle est la différence entre une Open-Heart et une montre squelette ?+
L’Open-Heart ne montre que le balancier à travers une petite ouverture, le cadran reste largement conservé. Une montre squelette ouvre le cadran au point de rendre visibles de larges parties du mouvement par l’avant. La squelettisation est le regard nettement plus complet, l’Open-Heart le regard discret.
Un fond transparent est-il la même chose qu’une montre squelette ?+
Non. Un fond transparent est un dos transparent à travers lequel vous voyez le mouvement, sur une automatique le plus souvent le rotor oscillant. Une montre squelette montre le mouvement par l’avant à travers le cadran. Beaucoup de montres à cadran entièrement fermé possèdent malgré tout un fond transparent.
Que vois-je exactement à travers un cadran ouvert ?+
Vous voyez le balancier osciller d’avant en arrière au rythme, à quatre hertz huit fois par seconde. Dans une position favorable, vous distinguez le tressaillement de l’ancre et la contraction du spiral, et sur une automatique en plus le rotor oscillant. Tout se déroule en synchronie avec le tic-tac audible.
Qu’est-ce que le balancier et que fait-il ?+
Le balancier est une roue montée pivotante qui oscille avec un fin spiral et donne la cadence de la montre. Il est le régulateur, le cœur oscillant du mouvement. Sa fréquence détermine avec quelle finesse la montre découpe le temps en portions égales.
Que signifie réserve de marche ?+
La réserve de marche désigne le temps pendant lequel une montre entièrement remontée continue de fonctionner sans énergie supplémentaire. Les montres automatiques offrent le plus souvent 36 à 48 heures, certains mouvements bien davantage. L’indication est une pure information sur l’état de charge du ressort et ne rend pas la montre elle-même plus précise.
Un balancier visible rend-il la montre plus précise ?+
Non. Vous voyez seulement que le balancier oscille, pas avec quelle précision il est réglé. La précision dépend du réglage effectué à l’atelier, du matériau et de la position, pas du regard ouvert sur lui. Un cadran ouvert est une promesse de fascination, pas une promesse de précision.
Comment fonctionne une montre mécanique en principe ?+
Un ressort de barillet tendu fournit l’énergie qui, via des roues dentées, chemine vers l’échappement. L’échappement à ancre portionne cette énergie et donne au balancier une petite impulsion à chaque alternance. Ainsi le balancier oscille régulièrement et découpe le temps en portions exactes que vous entendez comme le tic-tac.
Quelle est la différence entre Open-Heart et tourbillon ?+
Une Open-Heart montre le balancier fixe à travers une fenêtre. Un tourbillon est une cage rotative qui porte tout l’échappement avec le balancier et tourne lentement. Sur les montres-bracelets, le tourbillon n’apporte plus aucun avantage de précision mesurable, c’est de la pure horlogerie et une pièce de démonstration pour collectionneurs.
Les montres squelettes sont-elles adaptées au quotidien ?+
En principe oui, les modèles bien construits passent les mêmes tests de choc que les montres fermées. Les parties ouvertes rendent toutefois la poussière plus visible, raison pour laquelle l’entretien devrait être un peu plus soigneux. Qui porte beaucoup sa montre en environnement poussiéreux ou lors du sport devrait en tenir compte d’emblée.
À quelle fréquence une montre mécanique doit-elle passer au service ?+
En règle générale, une révision complète est recommandée tous les quatre à cinq ans, selon le fabricant et l’usage. Le mouvement est alors démonté, nettoyé, huilé à neuf et rendu étanche. Pour les cadrans ouverts, ce n’est pas l’intervalle qui est plus court, mais le soin au quotidien qui compte davantage.
Que signifient 28 800 alternances par heure ?+
C’est la fréquence du balancier. 28 800 alternances par heure correspondent à quatre hertz, soit huit alternances par seconde. Les mouvements plus anciens ou sportifs tournent à 21 600 par heure, les hautes fréquences même à 36 000. Une fréquence plus élevée apporte davantage de potentiel de précision, mais aussi plus d’usure.
Une fréquence plus élevée est-elle toujours meilleure ?+
Non. Un mouvement bien construit à quatre hertz peut fonctionner aussi précisément qu’un cinq hertz. Une fréquence plus élevée accroît le potentiel, mais coûte plus d’énergie et accélère l’usure, car toutes les pièces travaillent plus souvent. Au quotidien, la différence est le plus souvent négligeable, l’essentiel reste un réglage propre.
Pourquoi une montre mécanique est-elle moins précise qu’un quartz ?+
Le couple balancier-spiral n’est que partiellement régulier : l’échappement, la force centrifuge, la température, la position et les champs magnétiques le perturbent. Les montres à quartz atteignent typiquement une demi à une seconde d’écart par jour, les mouvements mécaniques plutôt cinq à dix. L’attrait de la mécanique ne réside pas dans la précision.
Une montre automatique peut-elle avancer trop en vieillissant ?+
Oui, et la raison en surprend beaucoup. Si l’amplitude du balancier diminue avec les années, la montre peut paradoxalement plutôt avancer que retarder. Si une automatique plus ancienne se met soudain à avancer nettement, c’est souvent le signe qu’une révision s’impose.
Qui a inventé la montre squelette ?+
On attribue l’invention à l’horloger français André-Charles Caron dans les années 1760, une attribution relevant de l’histoire populaire et non entièrement incontestée. Plus tard, la manufacture Patek Philippe réalisa d’ingénieuses montres de poche squelettes et renoua avec cette tradition dans les années 1970, depuis elle appartient fermement à l’art horloger.
Andre Hörner, Gérant de Hörner GmbH
À propos de l’auteur
Andre Hörner
Gérant de Hörner GmbH

Andre Hörner dirige la société Hörner GmbH depuis 2016 et connaît l’assortiment grâce à des milliers de commandes de cadeaux, de gravures et de demandes par e-mail. Ses articles de blog s’appuient sur des données de commande réelles et sur le contact quotidien avec les clients de la boutique en ligne Hörner.

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