Trois étapes pour obtenir une offre concrète.
Sélectionnez l’occasion, précisez les quantités et indiquez vos coordonnées. Andre Hörner ou un membre de notre équipe vous répondra sous un à deux jours ouvrés avec le prix, le délai de livraison et, si vous le souhaitez, une proposition de gravure.
Questions courantes sur les demandes.
Existe-t-il une quantité minimale pour une demande ?
Aucune quantité minimale n’est requise. Nous réalisons des gravures à l’unité. Pour les demandes personnalisées, nous établissons des offres à partir d’environ dix pièces. Le prix de la gravure vous sera communiqué avec l’offre, car il dépend du travail nécessaire pour le logo, notamment du nombre de faces à graver, du type de fichier et de la police utilisée. Les conditions varient également selon le produit et les stocks disponibles au moment de la demande.
Sous quel délai recevrai-je une réponse à ma demande ?
En règle générale, sous un jour ouvré. Pour les demandes reçues le week-end ou un jour férié, nous répondons le premier jour ouvré suivant. La réponse vous sera adressée directement par Andre Hörner ou un membre de notre équipe, sans passer par un système de tickets.
Quels produits Hörner peuvent être gravés ?
Tous les instruments d’écriture Hörner dotés d’un capuchon métallique lisse peuvent être gravés. Pour les articles en cuir, certaines pièces comportant un élément métallique, comme le porte-cartes Credo, se prêtent également à la gravure. En revanche, nous ne gravons pas les grandes surfaces en cuir, comme les porte-documents ou les étuis pour ordinateur portable, ni les montres. Nous déterminerons ensemble, lors de votre demande, quels articles conviennent précisément.
Dans quel format dois-je envoyer mon logo ?
Idéalement, envoyez-nous votre logo au format PDF, en noir et blanc. Nous acceptons cependant tous les formats, notamment AI, EPS, SVG ou les formats bitmap comme JPG et PNG. La vectorisation et la préparation du fichier sont incluses dans le traitement de votre demande, sans frais supplémentaires.
Puis-je recevoir un échantillon avant une commande importante ?
Oui, sur demande. Pour les commandes en quantité significative, nous réalisons un échantillon de gravure que nous vous envoyons au préalable. Vous pourrez ainsi vérifier la position, la profondeur et la lisibilité avant de donner votre accord. La réalisation de cet échantillon prolonge le délai de livraison de quelques jours.
Où trouver plus d’informations sur les cadeaux d’entreprise haut de gamme ?
Sur notre page dédiée aux cadeaux d’entreprise haut de gamme avec gravure. Nous y abordons les questions de conformité, notamment la règle des 50 euros et l’imposition forfaitaire, le choix de l’occasion en fonction de fourchettes budgétaires, le déroulement détaillé de la commande et les gammes Hörner adaptées à chaque type de destinataire.
Prêt à recevoir une offre concrète ?
Faites votre demande en trois étapes ou envoyez directement un e-mail à info@hoerner-group.de. Nous vous répondrons sous un à deux jours ouvrés.
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